Wie mag dit?
Alleen een Admin. Voor andere rollen is de pagina Abonnement niet toegankelijk.
Je huidige abonnement bekijken
Ga naar Instellingen en kies Abonnement. Onder Huidig abonnement zie je je pakket, of je maandelijks of jaarlijks betaalt, het bedrag en de status Actief of Wordt opgezegd. Ook zie je je gebruik van koppelingen, accounts en gebruikers.
Voor het eerst een pakket kiezen
- Open Instellingen en kies Abonnement.
- Kies in Pakket wijzigen tussen Maandelijks en Jaarlijks.
- Klik bij het gewenste pakket op Kies {pakket}.
- Rond de betaling af in Stripe.
Je keert daarna terug in APIboard. Het kan een paar seconden duren voor je nieuwe pakket zichtbaar is: ververs de pagina als dat nodig is. Betaal je jaarlijks, dan betaal je minder per maand. Zie Pakketten en limieten.
Upgraden
Klik bij een hoger pakket op Upgrade naar {pakket} en bevestig. Een upgrade gaat direct in. Je betaalt het verschil voor de rest van de periode (pro rata). In het bevestigingsscherm zie je de bedragen vooraf.
Downgraden
Klik bij een lager pakket op Downgrade naar {pakket} en bevestig. De wijziging gaat in na je huidige factureringsperiode, zonder teruggave. Tot die datum houd je je huidige pakket en extra’s. Bovenaan zie je de geplande wijziging, die je met Annuleren kunt terugdraaien.
Zit je gebruik boven de limiet van het lagere pakket, dan wordt de wijziging geweigerd. Verlaag eerst je gebruik.
Maandelijks of jaarlijks betalen
Kies Overstappen naar jaarlijks of Overstappen naar maandelijks. Overstappen naar maandelijks gaat in na de huidige periode.
Extra’s kopen of verlagen
Onder Meer nodig? Breid uit en Jouw extra’s verhoog of verlaag je het aantal met de plus- en minknoppen.
- Verhogen gaat direct in en wordt pro rata verrekend.
- Verlagen gaat in na je huidige factureringsperiode, zonder teruggave.
- Je kunt niet onder je huidige gebruik afschalen.
Opzeggen en heractiveren
- Klik in Abonnement beheren op Abonnement opzeggen.
- Bevestig met Opzeggen.
Je houdt toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode, zonder teruggave. Tot die datum kun je het ongedaan maken met Heractiveren.
Wil je daarna ook je gegevens laten verwijderen, zie Organisatie wijzigen of verwijderen.
E-mails over je abonnement
Je krijgt een mail bij een geplande wijziging, bij een toegevoegde extra, bij een nieuw pakket en bij opzeggen.
Was dit artikel behulpzaam?